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Altersüberprüfung bei Tabakbestellungen, neue Versandbedingungen

Seit April 2016 gilt eine Neuauflage des Jugendschutzgesetzes. Der Gesetzgeber hat Änderungen am Versandhandel u.a. für Tabakwaren beschlossen:

Tabakwaren und andere nikotinhaltige Erzeugnisse und deren Behältnisse dürfen Kindern und Jugendlichen weder im Versandhandel angeboten, noch an Kinder und Jugendliche im Wege des Versandhandels abgegeben werden. (§ 10 Abs. 3 JuSchG)

Zuerst die gute Nachricht: Für Pfeifenkäufer ändert sich nichts! Bestellungen bei Pfeifenmachern sind zum Glück außen vor.

Bei Tabakbestellungen ändern sich für unsere Kunden drei Dinge:

1. Altersüberprüfung im Shop

Die erste Änderung betrifft den Bestellvorgang. Kunden müssen dafür einmalig online eine Altersprüfung durchführen. Dafür nutzen wir den sicheren Service SofortIdent. Die Prüfung wird mittels Personalausweisnummer oder einem bestehenden Online Bankkonto durchgeführt.

Am einfachsten ist es, die Altersprüfung nach Einloggen in Ihr Kundenkonto durchzuführen. Dann wird das Ergebnis der Altersprüfung abgespeichert, so dass alle folgende Bestellungen schnell und einfach wie gehabt gemacht werden können. Wir erhalten und speichern keine weiteren personenbezogenen Daten. Und natürlich ist die Altersprüfung für Sie kostenfrei!

Einige Stammkunden, die wir persönlich kennen, haben wir bereits als „volljährig“ im System hinterlegt. Für diese Kunden ist es also besonders einfach, genussreichen Nachschub zu ordern…  🙂

Hier finden Sie weitere Informationen zu SofortIdent.

2. Versand mit Altersüberprüfung

Zudem erfolgt der Versand von Tabakwaren ab sofort ausschließlich via DHL mit Altersprüfung bei der Auslieferung.

3. Anpassung der Versandbedingungen

Den bei Ihnen und bei uns beliebten Versand als Warensendung dürfen wir wegen der fehlenden Möglichkeit einer Altersprüfung leider nicht mehr anbieten. Auch müssen wir aufgrund der Mehrkosten bei DHL sowie den von uns getragenen SofortIdent-Kosten die Versandgebühren neu organisieren:

  • Neu ist ein Mindestbestellwert von 30 EUR pro Bestellung
  • Ab 60 EUR Warenwert liefern wir versandkostenfrei
  • Zwischen 30 und 60 EUR Warenwert betragen die Versandkosten 5,90 EUR

Wir bitten dafür um Ihr Verständnis!

Für Fragen stehen wir sehr gerne zur Verfügung, schreiben Sie einfach hier eine Nachricht.

 

Herzliche Grüße,

Steffen Dressler und Tobias Scheffe

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